Secondo quanto previsto dall’Unione Europea, da alcuni anni in Italia ogni cliente può liberamente decidere da quale venditore e a quali condizioni acquistare energia elettrica (dal luglio 2007) e gas naturale (dal gennaio 2003) per le necessità della propria abitazione o attività.
Chi esercita questo diritto, entra nel cosiddetto “mercato libero“, dove è il cliente a decidere quale fornitore o tipo di contratto scegliere e quando eventualmente cambiarli selezionando un’offerta che ritiene più interessante e conveniente. Si tratta di una scelta volontaria, che non prevede alcun obbligo.
La libertà di scelta riguarda solo le imprese venditrici di energia elettrica e di gas.
Le regole del mercato unico dell’energia consentono a tutti i fornitori di accedere alla totalità delle reti di distribuzione in condizioni di parità, attraverso la separazione della gestione delle reti di distribuzione di elettricità e gas dall’attività di commercializzazione ai clienti finali.
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